FAQ
よくあるご質問
- Q.会場見学(下見)や相談をしたいのですが予約は必要ですか。
- A.ご見学・ご相談は平日11:00A.M.~5:00P.M.、土日祝9:00A.M.~5:00P.Mまでとなっております。ご予約はなくてもご来館いただけますが、もしご予定がお決まりでしたらご連絡くださいませ。見学会はもちろん試食会や初めての方でも安心してご参加いただける相談会など、さまざまなフェアを開催しております。
- Q.家族のみの会食で利用可能でしょうか?
- A.はい、承っております。2名様からご利用頂けるお部屋をご用意しております。
- Q.マタニティや子ども連れでも挙式・披露宴はできますか。
- A.はい、もちろん可能です。
ご新婦さまの体調やお子さまの年齢に合わせてお打ち合わせの回数や所要時間を調整させていただきます。
ホテル館内には授乳室やおむつ替えスペースも完備。
お打合せから当日まで、プランナーがフルサポートいたします。 - Q.遠方からのゲストが多いのですが列席者の宿泊の割引はありますか
- A.はい、ご列席者特別料金をご用意しております。
お部屋タイプによって料金が異なりますので担当者にお問合せください。
また、予約状況によりご予約できない場合もございますのでご了承ください。 - Q.列席者の衣裳は借りられますか。
- A.はい、提携している店舗で承っております。
ご予約・お問合せは、各店舗またはブライダルサロンまでお問い合わせ下さいませ。 - Q.ゲストの更衣室はありますか。
- A.品川プリンスホテル メインタワー3階に男性・女性更衣室をそれぞれ設けております。どなたでもご利用いただけます。
- Q.ブライダルフェアはどのくらい時間がかかりますか。
- A.フェア内容(試食の有無など)によっても異なりますが、大体2時間半~3時間半ほどでご案内しております。
- Q.平日でも見学できますか?
- A.平日は、定休日(水曜日)、年末年始を除き、フェアを行っております。フェア時間が合わない場合は直接お問い合わせくださいませ。
- Q.オンラインでの相談はできますか。
- A.はい、オンラインコミュニケーションツールZOOMを使ったウェディング相談会を開催しております。
プランナーと、会場のご見学、ご希望の挙式時間、ゲスト人数、ご予算に合わせた最適なプランやお見積りを
ご提示しております。
1時間のショート相談会をご案内をすることも可能でございます。お気軽にお問合せください。 - Q.申込手続きには何が必要ですか?
- A.ご結婚披露宴のお内金として、¥200,000をお預かりいたします。現金、もしくはお振込、クレジットカードもご利用いただけます。
- Q.結婚式費用の支払い方法を教えてください。
- A.挙式の1週間前までに、全額のお見積金額を現金またはクレジットカード、お振込でお支払いただきます。
- Q.子ども用メニューはありますか?
- A.はい、ございます。お子さまランチ、お子さまコースなど年齢によってお選びいただけます。
お打ち合わせの際にプランナーまでお問合せください。 - Q.荷物は預けられますか?
- A.はい、ございます。ご披露宴会場のあるメインタワー2階にクロークがございます。
貴重品・壊れ物・食品以外はお預かりが可能です。
ご祝儀をお預けいただけるセキュリティボックスもございます。 - Q.子ども用の椅子やベビーベットはありますか?
- A.はい、ございます。無料でご用意させていただきます。打合せの際、担当プランナーにて承ります。
なお、台数には限りがございますので、あらかじめご予約ください。 - Q.アレルギー対応はしていますか。
- A.はい、対応しております。ご招待状の返信はがきにアレルギーの欄を設けております。アレルギーをお持ちの方には専用のメニューをお作りいたします。
詳細はプランナーへお問合せください。 - Q.新郎新婦の控室はありますか?
- A.ご新郎さま、ご新婦さまそれぞれに個室をご用意しております。
ゆったりと気兼ねなくお仕度をしていただけるだけでなく、おふたりのお仕度が別室だからこそファーストミートセレモニーなども行っていただけます。
